Chữ ký số những vấn đề cần cẩn thận tránh mắc phải khi cấp mới hay gia hạn

Chữ ký số những vấn đề cần cẩn thận tránh mắc phải khi cấp mới hay gia hạn
Tháng Tư 23 14:14 2019

     Doanh nghiệp của bạn vừa mới thành lập thì công việc tiếp theo bạn cần làm là phải tìm một nhà cung cấp chữ ký số cho doanh nghiệp của bạn, chữ ký số nó không khác gì con dấu tròn của công ty, chúng dùng để ký các văn bản dạng file mềm như xml, pdf, doc, xls…Hiện tại bạn đang phân vân không biết chọn nhà cung cấp nào uy tín, đảm bảo chất lượng dịch vụ, sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp và giúp bạn xử lý sự cố khi nó phát sinh để đáp ứng đúng thời hạn khi ký hóa đơn điện tử, hay khi nộp tờ khai và không bị cơ quan thuế phạt.

     Để giúp bạn giải tỏa những thắc mắc trên,  trong bài viết này, Mai Quỳnh sẽ trình bày chi tiết vấn đề bạn cần phải cẩn thận để tránh mắc phải khi tiến hành mua mới hoặc gia hạn cho chữ ký số để qua đó giúp bạn tránh các rủi ro phát sinh trong quá trình sử dụng, đặc biệt vào những thời điểm nhạy cảm như nộp tờ khai hàng tháng, hàng quý, báo cáo tài chính….

     Những vấn đề và giải pháp khắc phục sự cố có thể phát sinh trong quá trình cấp mới, gia hạn và sử dụng chữ ký số sẽ lần lượt được trình bày dưới đây, cụ thể:

1. Vấn đề chọn người tư vấn chữ ký số như thế nào để yên tâm sau này?

     Chọn người tư vấn về chữ ký số để từ đó quyết định chọn nhà cung cấp chữ ký số nào có lẽ là tiêu chí quan trọng nhất, vì nếu Bạn chọn nhầm người thì sau khi mua được chữ ký số do họ làm trung gian hay do nhân viên kinh doanh bên nhà cung cấp chữ ký số tư vấn bán cho bạn, thì khả năng bạn sẽ gặp rủi ro cao trong quá trình sử dụng sau này, ví dụ: Khi chữ ký số gặp sự cố, bạn gọi điện nhờ họ tìm cách khắc phục cho nhưng bấm mòn cả cái điện thoại mà chỉ có mấy lời lải nhải từ các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông “ò í e, số điện thoại bạn liên hệ đang bận, vui lòng gọi lại sau ít phút“, như vậy trong lúc cần thiết mà lại không ký được cho hóa đơn điện tử, hay tờ khai thì bạn tính sao đây trong khi khách hàng cần bạn phải cung cấp hóa đơn cho họ ngay để họ giải trình với cơ quan thuế, với cán bộ thị trường hoặc kịp nộp tờ khai không chậm cơ quan thuế lại phạt?…

     Trong thực tế sử dụng chữ ký số mình thấy rằng để sau khi mua chữ ký số, trong trường hợp bạn gặp sự cố, bạn chỉ cần ới một tiếng thôi là người tư vấn sẽ hỗ trợ bạn ngay (hoặc chỉ định người hỗ trợ tức khắc) thì bạn cần phải chọn người có tâm và có uy tín trên thị trường hay trọng cộng đồng. Người này nên là một người am hiểu về chữ ký số, am hiểu về công nghệ thông tin và đặc biệt anh ta phải là người có uy tín trên cộng đồng kế toán thì chắc chắn bạn sẽ an toàn sau này, không những thế bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình khi bạn gặp những sự cố phát sinh về chữ ký số như lỗi phần mềm, không nhận được chữ ký số, chữ ký số bị khóa, bạn quên mật khẩu…và các trường hợp khác liên quan như hỗ trợ xử lý các vấn đề về phần mềm HTKK hay sự cố khi nộp tờ khai trên chuyên trang của Tổng Cục Thuế.

     Quá trình tương tác với nhiều cộng đồng kế toán lớn trên mạng xã hội facebook, Quỳnh để ý thấy rất nhiều bạn kế toán khóc dở, mếu dở khi cần xử lý sự cố liên quan đến chữ ký số thì không thể liên lạc được với người tư vấn (hay nhân viên bán hàng) đặc biệt là các nhân sự của những nhà cung cấp lớn như Viettel, VNPT, NewCA…Bạn có thể theo dõi thêm các bài viết về chữ ký số tại liên kết sau: Tổng hợp các bài viết về Chữ ký số.

     Nhằm giúp bạn hạn chế những rủi ro này, mình đề xuất bạn nên liên hệ với Anh Hoàng Quốc UyAnh này hiện là một admin trong cộng đồng kế toán lớn rất có uy tín trong làng kế toán, đồng thời là admin của hệ thống ExcelThucHanh.com này, bên cạnh đó anh Uy cũng có tiếng trong các cộng đồng khác như: Cộng đồng nhân sự, cộng đồng bán hàng, cộng đồng marketing. Đặc biệt anh này trước cũng là dân công nghệ nên biết cách chọn nhà cung cấp được phép sản xuất chữ ký số, giá cả phải chăng và đặc biệt khi bạn gặp sự cố, chỉ cần gọi điện cho anh ấy là bạn sẽ được hỗ trợ ngay, vì đơn giản thôi, nếu nhà cung cấp không cử người hỗ trợ ngay thì sẽ bị cả cộng đồng kế toán tảy chay ngay. Bạn có thể theo dõi thông tin chi tiết về Anh này trong phần GIỚI THIỆU VỀ ADMIN HOÀNG QUỐC UY tại bài viết “Về ExcelThucHanh.com“. Bạn cũng có thể liên hệ anh này qua số hotline: 0945.062.863 để được tư vấn ngay. Hiện tại, có khá nhiều bạn làm kế toán đang sử dụng chữ ký số của nhà cung cấp do anh Uy chỉ định và họ cảm thấy rất hài lòng.

     Bạn hãy liên hệ ngay với anh ấy để nhận được những giá trị hữu ích từ anh ấy và đặc biệt bạn sẽ không gặp sự cố sau này và bạn sẽ tránh được việc phải chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo, cơ quan thuế khi gặp các rủi ro phát sinh từ chữ ký số sau này.

2. Vấn đề về chọn nhà cung cấp chữ ký số như thế nào cho đảm bảo?

     Hiện nay, trên thị trường có khoảng 8 nhà cung cấp chữ ký số đủ điều kiện sản xuất và cung cấp chữ ký số theo quy định của Tổng Cục Thuế, ngoài ra còn rất nhiều công ty, cá nhân khác cũng rao bán chữ ký số, do vậy nếu không biết bạn sẽ vô tình mua phải chữ ký số của đối tượng không có uy tín chỉ trực bán cho bạn mà hỗ trợ sau này lại cực tồi, như vậy bạn và công ty bạn rất dễ phiền phức khi giải trình với cơ quan thuế, và rất có thể sẽ phải chịu trách nhiệm hình sự.

     Thông thường mua chữ ký số, đa phần tâm lý các bạn kế toán sẽ chọn nhà cung cấp lớn, có thương hiệu lớn trên thị trường thì độ an toàn cực cao, nhưng thực tế không phải vậy, các nhà cung cấp lớn thường để mức giảm giá cho các đại lý cao nhưng không kiểm soát được thị trường, vì vậy phát sinh lỗ hổng ở đây, các đại lý sẽ tìm đến các công ty tuyến dưới, hoặc các cá nhân kinh doanh để nhằm khai thác họ, vì vậy các cá nhân này sẽ được cung cấp với giá khá mềm, và bởi vì không có kỹ năng bán hàng tốt nên họ thi nhau bán với giá rẻ để họ có lợi nhuận, chính vì vậy càng lớn thì khách hàng của nhà cung cấp càng nhiều. Đây chính là căn nguyên dẫn đến khi bạn gặp sự cố, bạn gọi điện rã họng ra nhưng chẳng ma nào hỗ trợ bạn, kể cả khi bạn gọi lên nhà cung cấp, vì quá đông khách hàng và bạn phải chờ hàng dài mới tới lượt được hỗ trợ. Lúc nước sôi lửa bỏng mà vậy, bạn tính sao đây, chắc chắn bạn sẽ ăn đòn với khách hàng, với sếp, với cơ quan thuế vì xử lý chậm hóa đơn, chậm nộp tờ khai rồi…

     Do vậy, vì sự an toàn cho bản thân bạn, doanh nghiệp của bạn, bạn đừng chần chừ gì nữa, hãy bốc máy gọi ngay cho anh Hoàng Quốc Uy để nhận được sự tư vấn tốt nhất đi nhé. Thông tin về anh ấy mình đã cung cấp ở phần trên, bạn hãy liên lạc ngay nhé!

Cung cấp chữ ký số và hóa đơn điện tử giá rẻ

3. Vấn đề về chất lượng dịch vụ thể hiện trong quá trình sử dụng Chữ ký số sau này

     Khi đồng ý mua chữ ký số thì về cơ bản thủ tục rất đơn giản, bạn chỉ cần cung cấp mã số thuế của doanh nghiệp cho nhà cung cấp là mọi thứ xong xuôi, nhà cung cấp sẽ xử lý thủ tục đăng ký sử dụng chữ ký số với cơ quan thuế cho bạn, cái bạn nhận về là một usb chứa phần mềm điều khiển chữ ký số (mà thuật ngữ chuyên môn gọi là token), đi kèm token là mật khẩu để ký chữ ký số…Về chi tiết bạn hãy xem trong bài viết “Đại lý chữ ký số và hóa đơn điện tử” để rõ hơn về vấn đề này.

     Quá trình sử dụng chữ ký số sau này, Bạn sẽ gặp rất nhiều sự cố phát sinh như: Phần mềm điều khiển chữ ký số lỗi, máy tính không nhận token, không ký được, hay sự cố liên quan đến phần mềm HTKK, lỗi khi nộp tờ khai trên chuyên trang website của Tổng cục thuế…và lúc này sự chăm sóc khách hàng của người tư vấn để cập ở mục 1 và của nhà cung cấp là rất cần thiết.

     Tuy nhiên, khi bán thì hầu hết tư vấn viên (đặc biệt là nhân viên kinh doanh của nhà cung cấp hay người môi giới) hỗ trợ bạn rất nhiệt tình, nhưng thực tế quá trình vận hành phát sinh sự cố thì khi bạn liên hệ lại để nhờ họ giải quyết sự cố thì họ quá bận để giải quyết cho các khách hàng khác, điện thoại cứ ò í e “thuê bao quý khách liên hệ đang bận, quý khách vui lòng đợi trong ít phút”…Đấy là vấn đề bạn sẽ phải đối mặt khi chọn không đúng người tư vấn là như vậy.

     Nào để được an toàn, để được chăm sóc tốt, một lần nữa hãy bốc máy gọi điện ngay cho Mr Uy để được xử lý ngay nhé!

4. Vấn đề về giá cả chữ ký số

     Thực tế, hầu hết các kế toán luôn muốn mua chữa ký số với giá rẻ “nhưng phải chất lượng”, chữ ký số cũng không tránh khỏi điều này, vì vậy, bạn cần phải là người mua hàng thông minh, tránh gặp rủi ro và phiền phức sau này vì “giá rẻ”.

     Cũng giống như Hóa đơn điện tử, nếu nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số cung cấp cho bạn sản phẩm với giá quá rẻ thì hãy cận thận vì những lý do sau: Rẻ sẽ nhiều người húc đầu vào mua nên sau này gặp sự cố bạn hãy xếp hàng dài mới đến lượt được hỗ trợ, như vậy chắc chắn sẽ ảnh hưởng tới công việc của bạn, tới uy tín của doanh nghiệp bạn.

     Vì vậy, đừng vì ham rẻ mà bạn cũng húc đầu vào mua theo họ, bạn mua cho công ty, công ty phải bỏ tiền ra để chi trả, nên hãy chọn mức giá phù hợp và an toàn vừa giúp bạn nâng tầm trong mắt sếp, vừa giúp doanh nghiệp bỏ chi phí hợp lý và an toàn sau này.

     Ngược lại nếu mua chữ ký số với giá đắt thì doanh nghiệp bạn lại phải chi trả một khoản tiền lẽ ra không phải mất đi, và khả năng bạn sẽ không được sếp đánh giá cao trong khoản này.

     Vậy để chọn được mức giá tốt nhất hay liên hệ ngay Anh Uy – Anh ấy là admin một cộng đồng kế toán lớn trong làng kế toán, nên chắc chắn sẽ luôn mang lại nhưng điều kiện thuận lợi nhất cho các bạn thành viên, và bạn cũng không ngoại lệ. Bốc máy lên và gọi ngay cho anh ấy nhé!

     Trên đây là toàn bộ những vấn đề mà bạn cần phải thực sự lưu tâm khi quyết định chọn người tư vấn, hỗ trợ sử lý thủ tục cấp mới, gia hạn chữ ký số một cách an toàn, và tận tâm trong các sự cố phát sinh sau này.

     Vậy thì hãy gọi điện ngay cho Mr Uy theo số 0945.062.863 để nhận các giá trị cực tốt từ anh Admin của một cộng đồng kế toán có uy tín trong làng kế toán này.

Hãy tham gia ngay group facebook “Excel dành cho người đi làm” để trao đổi chuyên môn và mở rộng kết nối!

Cung cấp chữ ký số và hóa đơn điện tử giá rẻ

  Từ khóa liên quan bài viết:
  Danh mục bài viết:
Hiển thị các bài viết khác

Giới thiệu về tác giả

Mai Quỳnh
Mai Quỳnh

Mình là Mai Quỳnh - Một trong các Admin của hệ thống ExcelThucHanh.com Mình là dân kế toán, cũng đồng thời kiêm vị trí tuyển dụng nhân sự tại doanh nghiệp. Rất vui được cùng bạn chia sẻ tri thức tới cộng đồng!

Hiển thị các bài viết khác
Viết một lời bình

0 Lời bình

Chưa có lời bình nào!

Chỉ khi bạn đăng ký tài khoản người dùng, bạn mới có thể bắt đầu đăng lời bình.

Thêm một lời bình

Vui lòng điền các thông tin vào form dưới đây để tạo lời bình! Tất cả các Ô đánh dấu * đều bắt buộc phải nhập dữ liệu.